سياسة الخصوصية

تدير وكالة إمباكت الموقع firstimpact-sa.com. ونحن نحترم خصوصية الزوار ونسعى إلى التعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية ووضوح، ولأغراض مهنية وتشغيلية مناسبة فقط.

نجمع المعلومات التي تختار تقديمها عبر نموذج «ابدأ مشروعاً» أو عند التواصل معنا مباشرة، وقد تشمل:

• الاسم واسم الشركة أو الجهة؛
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الاختياري؛
• نوع المشروع أو أنواعه المختارة؛
• موقع المشروع وموعده؛
• الميزانية، إن تم تقديمها؛ و
• الرسالة أو موجز المشروع وأي معلومات أخرى تدرجها.

قد يعالج الموقع والبنية التحتية قدراً محدوداً من المعلومات التقنية اللازمة لتقديم الخدمة وحمايتها، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات المتصفح أو الجهاز، والصفحات المطلوبة، وتوقيت الطلبات، وإشارات الأمان وسجلات الخادم. ولا نستخدم هذه المعلومات لأغراض التتبع المتطفل.

قد نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وفهم متطلبات المشاريع، والتواصل بشأن الخدمات المطلوبة، وتشغيل الموقع وتأمينه، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين وظائفه، والاحتفاظ بسجلات العمل ذات الصلة، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. ولا نستخدم حالياً بيانات نموذج التواصل للإعلانات.

نعالج المعلومات في إطار الخطوات التي تطلب منا اتخاذها بخصوص استفسار أو مشروع محتمل، وحاجتنا المشروعة إلى تشغيل الموقع وحمايته وإجراء المراسلات المهنية المناسبة، والموافقة حيث تكون مطلوبة أو منطبقة، والالتزامات القانونية التي قد تسري.

قد يعالج مقدمو خدمات موثوقون معلومات محدودة نيابة عنا عند الحاجة إلى استضافة الموقع أو البنية التحتية أو الأمان أو خدمات النطاق والبريد الإلكتروني. ويُتوقع منهم التعامل مع المعلومات في حدود الخدمات التي يقدمونها.

من المخطط استخدام Resend لتسليم رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية، لكنه غير مفعّل حالياً لتسليم نماذج التواصل. وإذا تم تفعيله، فقد تُعالج بيانات الاستفسار ذات الصلة عبره لإيصال طلبك إلى وكالة إمباكت.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة المعقولة اللازمة للرد على الاستفسارات، والاحتفاظ بسجلات العمل ذات الصلة، وتحقيق أغراض مهنية مشروعة، أو الوفاء بالمتطلبات القانونية.

نستخدم تدابير إدارية وتقنية معقولة صُممت لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي موقع أو وسيلة نقل أو نظام تخزين.

بحسب مواقع البنية التحتية ومقدمي الخدمات، قد تتم معالجة المعلومات في دول أخرى غير الدولة التي أُرسلت منها. وحيثما ينطبق ذلك، نتخذ خطوات معقولة لاستخدام مقدمي خدمات وترتيبات تتناسب مع طبيعة المعلومات المعنية.

يمكنك التواصل مع وكالة إمباكت لطرح سؤال يتعلق بالخصوصية أو، حيثما ينطبق، لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو للاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو طلب تقييدها. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نحتفظ ببعض المعلومات متى كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به نظاماً.

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع تديرها جهات أخرى. وتخضع تلك المواقع وممارسات الخصوصية لديها لسياساتها الخاصة وتبقى خارج نطاق سيطرتنا.

لا يستخدم الموقع حالياً ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية، أو ملفات تحليلات، أو وحدات تتبع إعلانية، أو تخزين المتصفح لأغراض التتبع. وقد تُستخدم تقنيات خادم أو بنية تحتية ضرورية لتقديم الموقع وتأمينه وحمايته. وإذا أضفنا تقنيات غير ضرورية مستقبلاً، فسنحدّث هذه السياسة ونضيف أدوات الموافقة حيثما تكون مطلوبة.

قد نحدّث سياسة الخصوصية عند تغير الموقع أو الخدمات أو الالتزامات القانونية. وستُنشر أحدث نسخة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر: